Şartlar ve Koşullar

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

1. Taraflar

İşbu Şartlar ve Koşullar, GurlerKuyumculuk.com (“Satıcı”) ile site üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

⸻

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği altın, mücevher ve kuyum ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

⸻

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

• Sitede yer alan ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir.

• Altın ve mücevher ürünleri canlı piyasa koşullarına bağlı olduğundan fiyatlar anlık değişiklik gösterebilir.

• Sipariş, ödeme tamamlandığı anda geçerli fiyat üzerinden kesinleşir.

• Sipariş onayı sonrası fiyat değişiklikleri Alıcı’ya yansıtılmaz.

⸻

4. Ödeme

• Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya Satıcı’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

• Ödeme altyapısı iyzico veya benzeri güvenli ödeme sistemleri üzerinden sağlanmaktadır.

• Satıcı, güvenlik gerekçesiyle şüpheli işlemleri iptal etme hakkını saklı tutar.

⸻

5. Teslimat

• Ürünler, sipariş onayını takiben sigortalı ve güvenli kargo ile gönderilir.

• Teslimat süresi, ürün türüne ve yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir.

• Teslimat sırasında paketin hasarlı olması halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması zorunludur.

⸻

6. Cayma Hakkı ve İade

• Altın ve mücevher ürünleri, fiyatı piyasa koşullarına bağlı olarak değişen ürünler kapsamında olduğundan cayma hakkı bulunmamaktadır.

• Kişiye özel üretilen, ölçüye göre hazırlanan veya özel sipariş ürünlerde iade ve değişim yapılmaz.

• Üretim hatası bulunan ürünler için Satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

⸻

7. Garanti ve Ayıplı Ürünler

• Satılan ürünler, ilgili mevzuata uygun şekilde teslim edilir.

• Üretim kaynaklı ayıp tespit edilmesi halinde, inceleme sonrası onarım, değişim veya bedel iadesi yapılabilir.

⸻

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

• Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, KVKK kapsamında korunur.

• Bilgiler, siparişin tamamlanması ve yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

• Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası incelenmelidir.

⸻

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, internet altyapı sorunları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

⸻

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

11. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiği anda işbu Şartlar ve Koşullar’ı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.